Dobrý den,

mám Samsung Galaxy S4 mini a občas se mi stane, že telefon zamrzne pro telefonické spojení. Na telefonu to není znát, až do chvíle, kdy chci sám telefonovat. Po zvolení vytáčení tel. čísla mi napíše, že telefon není registrován v síti. V tu chvíli poznám, že nějak zamrzl. V tu chvíli se mi nikdo nemůže dovolat, ani SMS nefungují. Není to otázka krátkodobého výpadku (1x se mi nikdo nemohl dovolat celý den). Pomůže restart telefonu. Stává se to tak 1x za týden. Nevím, jestli dělám něco špatně já, nemyslím si, že by to byl problém sítě - síla signálu vysoká, nebo jestli je to problém telefonu jako takového.

Máte někdo podobné zkušenosti nebo návrh řešení?
Díky předem za pomoc.
MŠ

Jako první věc co bych udělal je že bych provedl hard reset abych vyloučil softwerovou závadu.Pokud to bude dělat i pak tak je pravděpodobně problém z hardwerem a s tím doma nic neuděláš.Takže poslat do servisu.

Jen se zeptám pro jistotu: root jsi nedělal?

Dobrý den,
Mám stejnou zkušenost a to již více jak půl roku. Před půl rokem jsem si koupil Galaxi S III Mini. Po týdnu používání na „cvičnou“ Sim kartu, jsem zaznamenal zcela stejné problémy , jak jsou zde na fóru popisovány. Zatím jsem telefon nereklamoval ale bylo mi doporučeno Simku vyměnit. Začal jsem teda požívat další Simku ale problémy byly stejné. Další doporučení bylo, abych si nechal Simku vyměnit za novou. Několik dnů se telefon choval normálně a pak se problém ve stejné formě zase objevil. Nyní jsem ho již odnesl na reklamaci. Měsíc ho prověřovali a na nic nepřišli. Byl mi vrácen s údajně přehrátým SW. Po třech dnech stejný stav. Opět jsem jej odnesl a opět měsíční anabáze a vrácení mobilu s nedefinovatelnou úpravou. Pak byl v servisu ještě jednou, něž se mi podařilo, aby mi vrátili peníze.
Zakoupil jsem S 4 Mini a po týdnu se vše opakuje. Před dvěma dny mi v prodejně opět vyměnili Simku (protože ta stará prý mohla být neodbornou manipulací zkratována). No a dneska jsem byl opět nedostupný. Jediná výhoda u S 4 Mini, že má Screenshots a tak si ty hlášky fotím a v prodejně jim je pěkně můžu ukázat.
Kde je ale zakopaný pes, nevím.

Tak tomu se rika smula...

OT: screenshots umí všechny telefony s Androidem.