19.bře 2014 15:14
Odpoved SANSUNGU
Vážený pane Xxxxxxxx,
děkujeme Vám, že jste se obrátil na zákaznickou linku společnosti Samsung.
V tomto případě se jedná o vlastnost nové firmwarové verze operačního systému Android KitKat 4.4.2. Toto rozhodnutí bylo učiněno tvůrci tohoto operačního systému.
Společnost Google umožnuje měnit soubory (zápis / přejmenování / odstranění) pouze pomocí Moje soubory, která je předinstalována na Vašem zařízení.
Chcete-li upravit soubory, pomocí Moje soubory, je možné zvolit následující postup:
1. Ve složce Samsung Rozdělení aplikací, vyberte možnost Moje soubory.
2. Vyberte soubor, co chcete změnit.
3. Dotkněte se a podržte soubor, a pak vyberte tlačítko Menu.
4. Můžete vidět možnosti. (přesunout / kopírovat / přejmenovat / Zip)
Pro informace o případné možnosti vrácení Vašeho přístroje Galaxy Note III, je nutné kontaktovat přímo Vašeho prodejce se kterým máte uzavřenou kupní smlouvu.
Máte–li jakýkoliv další dotaz, neváhejte se na nás opět obrátit, případně využít služby naší bezplatné zákaznické infolinky 800 726 786.
S pozdravem,
Martin Kopejtko
Zákaznická infolinka Samsung
ACEMajky